Sua conta
Um resumo do que está ligado e do que está em aberto.
Canais conectados
Intech Academy
Trilhas curtas para o seu time dominar a plataforma — do primeiro número conectado ao agente de IA que qualifica sozinho.
Aulas
Meus canais
Tudo que está ligado à sua conta, com a situação de cada conexão.
Meus chamados
Chamados que você abriu com o suporte da Intech.
| Protocolo | Assunto | Situação | Quando |
|---|
Abrir um chamado
Quanto mais específico o relato — o número envolvido, o horário e o que você esperava —, mais rápido o suporte resolve.
Ajuda
Onde encontrar resposta antes de abrir um chamado.
Central de ajuda
Antes de abrir um chamado
Mensagem não sai depois de um dia de silêncio
a janela de 24 horas do WhatsApp fechou — use um template aprovado
A IA parou de responder naquela conversa
é o comportamento esperado quando um humano assume; ela volta sozinha
Canal aparece como desconectado
veja em Meus canais; conexão por QR Code cai quando o celular fica muito tempo offline